VILLKOR OCH BLANKETTER version 2010-06 22 -01
Hämta blanketter här för:

Beställning http://www.polyvox.se

Specifikationer artwork http://www.polyvox.se/downloads.htm
Rättighetsintyg http://www.polyvox.se/Rattigheter.htm

 

 

FÖRSÄLJNINGS & LEVERANSVILLKOR POLYVOX SKANDINAVIA AB

 

För alla varuleveranser och tjänster från Polyvox AB gäller följande försäljnings- och leveransvillkor.

 

OFFERT

Offert gäller 30 dagar från offertdatum om inte annat angivits.

 

ORDER

Polyvox’ generella orderprocess löper enligt följande modell:

 

Kund: FÖRFRÅGAN - Polyvox: OFFERT

Kund: BESTÄLLNING - Polyvox: ORDERBEKRÄFTELSE

Polyvox: LEVERANS - Polyvox: Faktura - Kund:BETALNING

 

Efter accepterad orderbekräftelse gäller avtal enligt offerten.

Ändringar i dessa leverans- och försäljningsvillkor är endast bindande i det fall då det finns skriftlig överenskommelse härom. Exempelvis kan avtalade villkor i offerten ersätta delar av Polyvox’ leveransvillkor. Leveranstid och betaltid är exempel på möjliga undantag.

 

RÄTTIGHETSDEKLARERING

Beställaren garanterar att han har rätt att förfoga över alla immateriella rättigheter - inkluderande, men icke begränsat till: upphovsrätt avseende operativsystem samt andra exekverbara filer, text-, ljud-, samt bildfiler, databaser och/eller andra sammanställningar; varu- samt firmakännetecken samt, i förekommande fall, patenträtt - avseende samtliga de i avtalsföremålet ingående delarna. Beställaren garanterar vidare att han skall ersätta Polyvox’ alla kostnader som kan uppkomma för Polyvox i händelse av talan om immaterialrättsintrång förd av tredjeman i anledning av leverantörens avtalsprestation.

 

LEVERANSTID

Angiven leveranstid räknas från det att order mottagits och allt för produktionen nödvändigt och av Polyvox godkänt material har kommit Polyvox tillhanda. Om Kunden inte uppfyllt dessa villkor eller på annat sätt försenat leveransmöjligheterna, t.ex. ändring i order, har Polyvox rätt att förlänga leveranstiden med efter omständigheterna rimlig tid.

 

AVVIKELSER I ANTAL

Avvikelser i antal levererade i förhållande till antal beställda produkter är tillåtet för pappersbaserade trycksaker med en gräns av +/- 10%.

Vad gäller produkter såsom CD-, DVD- , Blu Ray-media och övriga fysiska media med tillhörande förpackning, skall exakt antal levereras.

 

KVALITETSTOLERANS

Produktion utförs med användning av det originalmaterial som Kunden tillhandahåller, och sker i enlighet med vid varje tillfälle gällande specifikation som Polyvox tillämpar för ifrågavarande produktion och produktionstillfälle. Som fel anses inte, vad som enligt beprövad yrkeserfarenhet kan anses som en ringa avvikelse från av Kunden tillhandahållet originalmaterial. Detsamma gäller avvikelser vilka orsakats av originalmaterial eller information som tillhandahållits av Kunden eller annan på dennes sida och fel som orsakats av oriktigt brukande på Kundens sida.

Exempel: Mindre avvikelser i kulör och knappt synbara fel vid passning vid tillskärning kan förekomma. Branschens toleranser tillämpas (FOGRA standard som är en Europeisk norm)

 

PRISER

Om inte annat avtalats är samtliga priser angivna i svenska kronor (SEK), fritt Polyvox i Järfälla exklusive gällande mervärdesskatt.

Fraktkostnader tillkommer till kund.

Om Polyvox’ omkostnader höjs som följd av ökade kostnader för råmaterial, frakter, försäkringspremier, tullavgifter, varukostnader, valutakurser eller andra orsaker som Polyvox inte själva råder över, förbehåller sig Polyvox rätten att reglera samtliga priser i förhållande till detta.

BETALNING

Betalningsvillkor för av Polyvox godkända kreditkunder är 30 dagar netto från fakturadatum, Polyvox konto tillhanda. Vid sen betalning debiteras lagstadgad påminnelseavgift om 45 kronor samt dröjsmålsränta, för närvarande 2,4% per månad dock minst 100 kronor.

 

ÄGANDERÄTTSFÖRBEHÅLL

Levererat gods förblir Polyvox’ egendom tills dess det blivit fullt betalt. Om kreditvärdighetsföretaget enligt nedan indikerar hög risk för att Kunden ej kommer att fullfölja sina betalningsåtaganden, äger Polyvox rätt att omedelbart avbryta produktionen samt innehålla allt mottaget och producerat material (inkl. Kundens originalmaterial) tills dess att full betalning erlagts för Polyvox’ samtliga fordringar. (inkl. fordringar som ännu inte förfallit till betalning).

 

KREDITGRÄNS / KREDITUPPLYSNING

Polyvox gör kreditbedömning av nya kunder samt bevakar kontinuerligt sina kunder ur kreditvärdighetssynpunkt med hjälp av anlitat kreditvärderingsföretag. Polyvox sätter upp kreditgräns baserat på kreditvärderingsföretagets rating. Inom denna kredit kan Kunden effektuera order. På begäran kan Kunden få information om kreditgränsen. Om kunden av kreditvärderingsföretaget ej bedöms vara kreditvärdig, har Polyvox rätt till kontant betalning vid leverans eller förskottsbetalning före eller under produktionen.

 

ANSVAR

All förvaring av Kundens material hos Polyvox är försäkrad.

Polyvox har inte ansvar för driftstopp, tappad arbetsförtjänst eller andra indirekta kostnader mot tredje part.

Polyvox kan inte göras ansvarig för skada som uppkommer vid annan användning av produkten än den som produkten är ämnad för.

Denna begränsning i Polyvox’ ansvar gäller inte för det fall det föreligger grov oaktsamhet från Polyvox sida. I sådant fall skall Polyvox ersätta Kunden, men denna ersättning kan inte överstiga priset för det aktuella arbetets utförande hos Polyvox i fakturavärde.

 

ANSVARSBEGRÄNSNING

Polyvox friskriver sig allt ansvar för försening.

I händelse av förseningar skall Polyvox omgående meddela kunden och en ny aktionsplan överenskommas i syfte att i största möjliga mån minimera de negativa konsekvenserna.

Konstateras att prestationen avviker från specifikationen skall Polyvox inom skälig tid utföra ersättningsleverans.

Polyvox ansvarar inte för avvikelser som orsakats av bristfälligt originalmaterial, eller information från kunden eller någon på dennes sida. Polyvox är inte i något fall skyldig att ersätta kunden för indirekt skada – t.e.x. produktionsbortfall, utebliven vinst eller kundens ersättning till egen kund eller annan på grund av fel, försening, brist eller annan bristande uppfyllelse.

Polyvox ersättningsskyldighet är begränsad till ett belopp motsvarande Polyvox’ pris för den ifrågavarande felaktiga eller försenade prestationen (fakturavärdet).

Polyvox kan ej heller ta större ansvar för transporter än de anlitade transportörernas egna villkor.

ORIGINALMATERIAL

Polyvox genomför en övergripande kontroll av mottaget material och uppkomna transportskador från Kunden. Vid upptäckta fel kontaktas Kunden omgående. Polyvox kan dock ej ta något ansvar för Kundens material beträffande beskaffenhet och kvalitet.

I den händelse Polyvox eller av Polyvox nyttjade resurser påför felaktigheter, skall Polyvox korrigera dessa.

Vidare skall Kunden tillhandahålla Polyvox allt för produktionen nödvändigt originalmaterial, fritt Polyvox Järfälla alternativt underleverantör och i enlighet med av Polyvox’ vid varje tillfälle tillämpade specifikationer. Så länge som så icke har skett äger Polyvox rätt att skjuta upp den aktuella produktionen.

 

REKLAMATIONER

Om Kunden vid mottagandet av varan finner att avtalad mängd ej levererats, ligger ansvaret hos Kunden att meddela Polyvox härom. Om fel upptäcks vi leverans, skall reklamation, för att vara giltig, framställas skriftligen inom 8 dagar när godset levereras till beställaren. När leveransen går till annans lager skall godset kontrolleras snarast möjligt, dock senast inom 30 dagar.

FORCE MAJEURE

Om leverans inte kan ske på grund av force majeure, har Polyvox inte något ansvar.

Båda parterna har rätt att helt eller delvis annulera avtalet eller uppskjuta leverans utöver den överenskomna leveranstiden.

Force majeur gäller vid: konsekvenser av brottslig handling, brand, arbetskonflikt, krig, mobilisering, invasion, militärinkallelse, blockad, avspärrningar, politiska oroligheter, statsingrepp av någon art, elavbrott, drivmedelsbrist, väderlek eller andra omständigheter som ligger utanför Polyvox kontroll och som påverkar Polyvox’ möjligheter att uppfylla sina leverantörsförpliktelser.

 

TVISTEMÅL

Tvist om detta avtal , dess tolkning eller tillämpning, så och annan tvist som har sin upprinnelse i detta avtal, skall avgöras av svensk allmän domstol.

 

RÄTTIGHETSBLANKET

Blankett ”APCF-5006 Replication Rights Form.pdf” måste skickas med ifylld med mastern, hämta på vår hemsida.

 

ÄNDRING AV ARTWORK

Om kunden ändrar artwork efter inlämnat godkänt material debiteras 750:- .

 

PROVUTSKRIFTER

Provutskrift av label och trycksaker vid quickservice debiteras 350:-